Abonnementsbetingelser

• Generel vurdering af fjernvarmeinstallationen og fjernvarmeanlæggets tilstand.
• Eftersyn ifølge fjernvarmeanlæggets vedligeholdelsesvejledning.
• Afprøvning af automatik.
• Afprøvning af fjernvarmetermostater.
• Rensning af snavssamler.
• Visuel kontrol af utætheder.
• Visuel kontrol af pumpe.
• Visuel kontrol af trykekspansion.
• Kontrol af vandstand.
• Funktionsafprøvning.
• Udbedring af fejl på komponenter, der er omfattet af aftalen, jf. pkt. 3.
• Udarbejdelse af servicerapport.

• Arbejdsløn og kørsel i forbindelse med tilkald, når årsagen til driftsstop eller driftsforstyrrelse er dækket af serviceaftalen (se pkt. 5., hvilke situationer aftalen ikke dækker).
• Arbejdsløn ved udskiftning af defekte reservedele og juste­ring/rensning af komponenter, der er dækket af aftalen i henhold til pkt. 3.
• Et serviceeftersyn, jf. pkt. 2, hvori indgår arbejdsløn og kørsel ved driftsstop med eventuel udskiftning af:
• Centralvarmepumpe
• Fjernvarmetermostat
• Termometer
• Vandsøjlemåler
• Trykekspansionseholder
• Sikkerhedsventil
• Eventuel udskiftning af varmeveksler

• Dehlsen & Sønner forbeholder sig retten til at afvise tilmeldinger på visse fjernvarmeanlæg eller stille krav om tillægspris, hvis firmaet ved første besøg konstaterer, at anlæggets tilstand er dårlig, eller opbygningen af anlægget er så kompliceret, at det giver øget tidsforbrug ved servicebesøget.
• Dehlsen & Sønner kan kræve, at en serviceaftale ændres til en anden aftaletype, hvis det konstateres, at fjernvarme-anlægget ikke kan serviceres tilfredsstillende og/eller sikkerhedsmæssigt forsvarligt under den indgåede aftale.
• Dehlsen & Sønner skal kunne udskifte komponenter uden at ændre eller ombygge den eksisterende installation og uden at anvende ekstra montør til opgaven.
  Der kan ikke monteres reservedele og komponenter, som ikke er leveret eller bestilt af firmaet.
• Dehlsen & Sønner kan forlange, at mangler ved fjernvarme-installationen, varmeanlægget eller varmtvandsbeholderen afhjælpes, når disse er årsag til ustabil drift.
• Dehlsen & Sønner kan forlange, at der monteres afspærrings-ventiler, hvor særligt tidskrævende aftapnings-/udluftnings-forbehold gør sig gældende.

• Forbrug af reservedele og komponenter af enhver art.
• Fejl opstået pga. manglende tryk fra fjernvarmeværket.
• Manglende vand på anlæg.
• Fejl i centralvarmeanlæg.
• Reparation eller udskiftning af radiatortermostatventiler.
• Manglende el-tilførsel.
• Fejlbetjening.
• Udskiftning af tæret rør og fittings.
• Demontering af skabe, hylder, rør o. lign. for adgang til fjernvarmeanlægget.
• Tilkald til defekte komponenter, der tidligere er anbefalet udskiftet.
• Fejl og mangler i varmeanlægget og på ukurante komponenter/reservedele.
• Tilkald til driftsstop eller driftsforstyrrelser, hvor kunden har været årsag til, at serviceeftersynet ikke er blevet udført.
• Fejl, der er forårsaget af hærværk, brand, frost- og vandskade, lynnedslag, elinstallationen eller uautoriserede personer.
• Udsyring/højtryksrensning af kedlens varmeveksler (demontering og montage er med i aftalen).
• Udsyring/rensning/udskiftning af varmtvandsbeholder uanset placering inden for eller uden for kabinet.
• Udskiftning og kontrol af anode i varmtvandsbeholder.
• Udskiftning af sikkerhedsventil til varmtvandsbeholder.
• Udskiftning/rensning af rør, haner og flexslanger.
• Udskiftning af shuntventil og brugsvandspumpe.
• Kontrol, udskiftning og fejlfinding på komponenter eller reguleringssystemer, der er monteret særskilt til drift af solvarmeanlæg eller andre kombinationsanlæg.
• Tilkald til vandpåfyldning, åbning for fjernvarmen, strømsvigt samt fejlbetjening af fjernvarmeanlæg og automatik/klima-styring.
• Ombygning af automatik/klimastyring, omplacering af følere samt indgreb i fast elinstallation.
• Særligt omfattende servicearbejde ved første besøg, som medfører et tidsforbrug på over 2 timer.
• Gentagne tilkald, der skyldes snavs, ilt og gennem­strøm­ningsproblemer i varmeanlægget, fejlagtig dimensionering af varmeanlæg og ekspansionssystem.